¿EN QUÉ MAR NADAS? Márketing aplicado al Triatlón
Continuando con el primer artículo, ¿Cómo organizas tu casa?, me gustaría exponer varios factores quedebemos tener en cuenta a la hora gestionar nuestro club deportivo o nuestrapropia imagen como triatleta, sea de élite o popular.
El objetivo nº 1 es provocar que pensemos, analicemos y tomemos elcamino más apropiado bajo un estudio de Márketing global.
Para ello, empezaremos dando una definición sencilla de la palabraMKT: “estudio que una organización o persona realiza para conocer lasnecesidades humanas, deseos y demandas y a través de una oferta de losproductos o servicios adecuados llegar a satisfacerlas obteniendo ingresos parala organización o la persona” (De Santiago y Santacruz 2012).
A continuación debemos analizar dichas necesidades humanas, entendiendo éstas bajo el paradigma deltriatlón como las necesidades sociales de pertenencia (clubs de triatlón,vínculos de gustos parecidos e iguales, …) necesidades individuales dereconocimiento y expresión ( finisher, conseguir retos, podio, …).
Posteriormente, debemosanalizar los deseos, que dependerán de la cultura y personalidaddel individuo (son los objetos que satisfacen sus necesidades).
Por último, las demandas, que son los deseos convertidosen demandas según su poder adquisitivo (determinadas marcas de bicis,zapatillas, neoprenos, …).
Una vez analizado esto, debemos plantearnos qué hacer para crear unproducto/servicio atractivo, accesible y que tenga valor. Es aquí donde debemosponer en marcha nuestra mente a trabajar para conseguir nuestro objetivo:buscar más triatletas para nuestro club, buscar patrocinios, conseguir másventas de productos, … teniendo muy en cuenta el consecuente cambio delconsumidor actual: cada vez está más informado, es más coherente en suscompras, compara constantemente y no toma decisiones sin antes meditarlas.
La realidad del sector expone que hay un mayor nº de practicantesde actividad física, hay un mayor nº de triatletas, de licencias federativas,de ventas de productos para triatlón y mayor diversidad, de instalacionesdeportivas, de pruebas deportivas, mayorprofesionalización de los recursos humanos y técnicos, … esto provoca que laguerra por el mercado sea cada vez más difícil y tenemos que ser cada vez másdiferentes, imaginativos y profesionales.
Para poder sobrevivir en este nicho de negocio, cada uno debe plantearse en qué Mar está.Entiendo que hay 2 Mares: azul y rojo. MarAzul, es aquel donde vive el que tiene la primera idea, el único producto,el mejor servicio, el diferente, … y por otro lado el Mar Rojo, aquel donde la competencia es brutal, donde se muerde alúnico, al diferente y donde el agua azul se convierte en sangre por la heridasy donde viven a costa de sacrificar al original, al diferente, al primero, …
Es por ello que cada uno debe plantearse: ¿en qué Mar está y hacia dónde quiere ir?. Siquieres evolucionar, cambiar, reinventarte, ser diferente, debes moverterápidamente al océano azul, haz cosas diferentes al resto y obtendrás grandesresultados.
VicenteBayón
Masteren Gestión de Entidades y Servicios Deportivos
Licenciadoen Ciencias de la Actividad Física y el Deporte
Gestorde Instalaciones Deportivas
5xIronman Lanzarote